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大連路22號網點工作人員不作為
2023-05-14 16:30:18    瀏覽次數:1098次  字號:   雙擊自動滾屏

海逸景園3號樓樓道及井道有漏水現象,5.14中午12點半聯系工作人員,答復說過會來處理,讓在家里等待,一直到16點半,中間去過多次電話,答復說一會在路上,一會人已在樓上了,查看沒人后再次致電,82735118結果前四次不接電話,第五次直接掛斷!希望有關部門給個答復!

2023-05-18 10:17:00

5月14日16:30分用戶撥打熱線反映漏水一事,16:35分市北所與用戶聯系,向用戶解釋5月13日市北所接用戶來電反映邱縣路23號海逸景園3號樓1單元五樓走廊漏水,市北所接單后第一時間趕到現場,經聯系撿漏公司撿漏:自來水管道未檢出漏點,建議用戶聯系熱電查看熱電設施是否漏水。 5月14日用戶再次聯系所內稱:熱力管道不漏水,要求再次上門查看。市北所再次聯系撿漏公司一同上門進行撿漏,仍未檢出漏點。 現提出方案:建議將此處幾戶用戶分別摘表每日觀察,最終可找出漏點。用戶對此表示滿意。

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